Hoe maak je een nieuw ticket te maken?

De eerste stap is je aanmelden op het Seqr Support Portal. Daarna kan je inloggen en klikken op Nieuw support ticket link.

Nu kan je het ticketformulier invullen.

  • Aanvrager - Je e-mailadres
  • Onderwerp - Waarmee kunnen wij je helpen?
  • Selecteer Taal - Kies je taal
  • Selecteer land - Kies je land
  • Beschrijving - Stel hier je vraag


Waarom een ticket aanmaken?

Wanneer je een ticket aanmaakt krijg je:

  • Notificatie van je ticketstatus
  • Toegang tot al uw tickets - Ticketgeschiedenis
  • Mogelijkheid om je tickets te zoeken met behulp van de zoekbalk
  • Chatgeschiedenis, een ticket wordt aangemaakt op basis van onze Live Chat gesprek.