Comment créer un nouveau ticket ?

La première étape consiste à vous inscrire sur le Seqr Support Portal. Ensuite, vous pouvez vous connecter et cliquer sur le lien Nouveau ticket d'assistance.

Maintenant, vous pouvez remplir le formulaire.

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Pourquoi devrais-je créer un ticket ?

Lorsque vous créez un ticket, vous obtenez :

  • Notifications d'état des tickets
  • Accès à tous vos tickets - Historique des tickets
  • Possibilité de rechercher vos tickets à l'aide de la barre de recherche
  • L'historique des chats, un billet est créé en fonction de notre Live Chat conversation.