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Internetzugang

Wie sieht es mit einem Internetzugang parallel zum Benutzer aus.
Man könnte , bei Handyverlust den Account sperren und wieder freischalten.
Persönliche Daten einsehen , Bankverbindung ändern , Handynummer wechseln u.s.w.
Auch wenn man mal Fragen an den Support hat , ist eine eindeutige Identifizierung sofort möglich und Personen bezogen .
Viele Wünsche könnten schneller integriert werden, als in der App ?

1 Comment

Hallo Marian, 


Meinen Sie, dass Sie selbst in der App oder über einen Programm z.B. Sachen im Profil ändern möchten? Das verstehe ich nämlich auf jeden Fall, aber gerade aus Sicherheitsgründen und im Rahmen der Betrugsprävention läuft das alles über den Kundendienst :) 


LG 

Sara


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