Wie erstellen Sie ein neues Ticket?

Zunächst sollten Sie sich beim Seqr Support Portal anmelden. Danach können Sie sich einloggen und können Sie auf 'neues support Ticket' klicken.

Jetzt können Sie das Ticketformular ausfüllen.

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  • Betreff - Wie können wir Ihnen helfen?
  • Sprache selektieren - Wählen Sie Ihre Sprache aus
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  • Beschreiben - Stellen Sie hier Ihre Frage


Warum sollte ich ein Ticket erstellen?

Wenn Sie ein Ticket erstellen, bekommen Sie:

  • Ticketbenachrichtigungen
  • Zugriff auf alle Tickets - Ihre Ticketgeschichte
  • Die Möglichtkeit Ihre Tickets zu suchen mithilfe des Suchbalken
  • Chatgeschichte, ein Ticket wird erstellt auf der Grundlage unseres Live Chat Gesprächs.